Structis, GIE informatique de Bouygues Construction en charge des ressources informatiques et des télécommunications du groupe, a choisi Mitel et son intégrateur, Exprimm’iT, filiale de Bouygues, pour mettre en place une solution de téléphonie sur IP et de communications unifiées de dernière génération. Avec plus de 52 600 collaborateurs répartis dans plus de 80 pays, la gestion des communications au sein de Bouygues Construction représente un enjeu clé. Le rôle principal de Structis est de mettre en (...)

Spécialiste de la visioconférence, Comiris étoffe son offre de service avec la plate-forme web Connect Center. Véritable solution de services hébergés, ce portail, accessible depuis une interface sécurisée pour les clients ayant été préalablement enregistrés, permet d’accéder gratuitement à de nombreuses informations pratiques, à un espace d’administration mais également à un ensemble de services de communication innovants. Concrètement, l’offre Connect Center s’articule autour de différents modules. Au sein (...)

Réorganisation ? Alcatel-Lucent vient d’annoncer l’alliance de deux de ses portefeuilles de solutions - Genesys et Entreprises. Officiellement, « en conjuguant l’expertise centres de contact de Genesys avec celui de ses lignes de produits destinés aux entreprises, Alcatel-Lucent disposera d’une suite de solutions intégrées qui lui permettra de proposer un grand choix d’offres et de développer la vision de l’Entreprise dynamique ». Cette nouvelle étape de l’Entreprise dynamique d’Alcatel-Lucent propose (...)

Spécialisée dans le commerce de pâtes alimentaires de marque RANA, la société éponyme emploie 70 collaborateurs (20 sédentaires au sein de son siège social et 50 commerciaux mobiles). L’accès aux outils de communication performants, notamment sur le poste téléphonie, s’est rapidement imposé comme une priorité. Ainsi, après avoir étudié les différentes offres du marché, RANA France a choisi de sélectionner une solution unifiée de voix sur IP. L’offre VoIP Telecom est alors sélectionnée pour sa flexibilité, sa (...)

Doté d’un écran tactile couleur de haute qualité, d’une interface et de menus de navigation intuitifs, l’Aastra 6739i souhaite se distingué par son confort d’utilisation. Il offrirait par ailleurs une excellente qualité de voix avec un son haute définition grâce à la technologie audio Aastra Hi-Q™ et au combiné large bande. L’Aastra 6739i dispose également d’une interface XML permettant d’enrichir le terminal avec le développement d’applications génériques (accès à des flux RRS, aux médias sociaux type (...)

Bruno Fabre a pour mission de mettre en place et de développer la stratégie visant à renforcer et accroître les activités d’Atos Origin sur les marchés télécoms et médias, qui représentent aujourd’hui un chiffre d’affaires de plus de 700 millions d’euros au niveau mondial. Bruno Fabre est membre du Comité Exécutif et reporte à Gilles Grapinet, Directeur Général Adjoint d’Atos Origin, en charge des Fonctions Globales du Groupe Avant de rejoindre Atos Origin, Bruno Fabre était Directeur Général de Thomson (...)

Avaya a tenu le 24 mars une conférence qui a réuni plus de 200 de ses partenaires autour de différents représentants d’Avaya afin d’aborder la feuille de route de l’entreprise sur les prochains mois. En 2008, la répartition entre vente indirecte et vente directe au niveau mondial était en faveur de la vente directe à hauteur de 55%. Depuis, Avaya a fait évoluer sa stratégie et la part des ventes indirectes augmente d’années en années. Ainsi, l’année dernière les ventes indirectes représentaient 65% des (...)

Solution tout compris, le Pack 360 permet une gestion simplifiée des télécoms avec une tarification à l’usage forfaitaire et mensualisée. Le principe est simple : l’entreprise choisit, pour chaque utilisateur, le profil adapté à ses besoins. Chacun bénéficie d’un terminal IP ou DECT, d’un numéro de téléphone direct et de l’ensemble des fonctionnalités intégrées de base dans l’offre. Cette offre packagée permet donc d’offrir une solution télécom complète, performante et parfaitement maîtrisée qui comprend la (...)

Streamcore, fournisseur de solutions de visibilité et de contrôle dynamique des performances applicatives et de la VoIP/Vidéo sur les réseaux étendus WAN, vient de signer un accord afin d’intégrer le programme de partenariat Polycom ARENA. Polycom a lancé le programme ARENA afin de permettre aux fournisseurs d’applications logicielles, de solutions de conférence et équipementiers désireux d’intégrer leurs produits à la plate-forme de collaboration unifiée de Polycom pour développer de nouvelles (...)

L’opérateur télécom dédié aux entreprises, poursuit sa stratégie de développement en région par la création de deux nouvelles agences à Dijon et Orléans. Ces deux nouvelles implantations répondent aux besoins de proximité des clients de l’opérateur en Bourgogne et dans le Centre de la France. Après l’Est (Strasbourg) et l’Ouest (Nantes), ouverts respectivement en novembre et décembre 2008, Dijon et Orléans s’inscrivent dans la stratégie de déploiement au niveau national, menée par l’opérateur depuis sa (...)

Au poste de Directeur Commercial d’Avaya France, Olivier Djian prendra en charge le positionnement d’Avaya vis-à-vis de ses anciens et futurs clients. Il aura pour mission de poursuivre le développement de la société sur le marché des grandes entreprises et filiales de grands groupes en France. Spécialiste du marché des télécommunications, Olivier Djian a auparavant occupé différents postes au sein de Nortel Networks France, précédemment Bay Networks France SA puis Matra Nortel Communication. En 1998, (...)

NextiraOne Europe vient de nommer David Winn au poste de CEO. Il aura pour mission d’orienter la stratégie du groupe à l’échelle européenne en s’appuyant sur les succès acquis, depuis le rachat de l’entreprise en 2006. David Winn apporte à NextiraOne des années d’expérience acquises au sein du Boston Consulting Group aux Etats-Unis et à Munich, puis lors de son parcours professionnel à des postes à hautes responsabilités chez American Express France et IBM Europe, et en tant que CEO de Tenovis, un (...)

Le Groupe TR Services, intégrateur et opérateur de services IT, est aujourd’hui certifié Gold Avaya. Cette certification s’inscrit dans la continuité de sa stratégie de partenariat technologique amorcée l’an dernier. Afin de renforcer ses liens avec son réseau de partenaires, Avaya vient de lancer un nouveau programme mondial de certification appelé Avaya Connect. Ce programme qui comprend 4 niveaux d’accréditation (Platinum, Gold, Silver et Authorized), vise à reconnaître la valeur des partenaires (...)

La naissance du groupe Avencall répond à la montée en puissance de la VoIP et du logiciel libre dans les grandes entreprises. Le groupe Avencall renforce son pôle R&D en créant une filiale au Canada. En France, il est basé à Paris et à Lyon.

 Issu du mariage des sociétés françaises Proformatique et Avencall, le groupe poursuivra le chemin accompli depuis 6 ans : le développement technique, fonctionnel et commercial de XiVO, devenu aujourd’hui la première solution de VoIP Open Source, avec pas moins (...)

Fournisseur d’accès Internet, Celeste a été choisi par Commune Image pour mettre en place une solution de VoIP (Centrex) sur fibre optique sécurisée pour répondre aux besoins des entreprises spécialisée dans les médias et l’audiovisuel - qu’elle héberge. Commune Image est un espace de travail de 3000 m², formé de bureaux et d’espace collectifs mis à disposition de tous ceux qui travaillent dans le monde des médias ayant pour objectif de contribuer à des créations constructives, intelligentes et ouvertes (...)

Dotée d’une capacité de 5 à 8 000 utilisateurs par serveur, Aastra a ainsi enrichi sa suite de travail collaboratif Telephony Web Portal (TWP). Avec cette nouvelle version, l’équipementier souhaite répondre tant aux besoins des utilisateurs – vidéoconférence, chat, SMS, gestion de présence - que des DSI – maîtrise du système d’information, virtualisation des serveurs, etc. Adaptée à l’ensemble des profils utilisateurs d’une entreprise, TWP a pour objectif de simplifier les communications et d’optimiser (...)

L’opérateur de téléphonie annonce la disponibilité de son service BornSIP Trunk et permet au Groupe TR Services d’étoffer son offre VoIP. Le service BornSIP Trunk est conçu pour remplacer les accès voix commutés traditionnels par des accès SIP basés sur des liens d’accès IP connectés sur des IPBX. BornSIP Trunk comprend à la fois les caractéristiques habituelles des liens voix (numéros d’appel locaux, portabilité simple ou subséquente, inscriptions annuaires, routage des numéros d’urgence), et la (...)

Altitude Telecom, opérateur global de télécommunications pour les professionnels, certifie l’offre du constructeur Mitel pour proposer une solution commune de trunk SIP aux entreprises. Le trunk SIP permet de dématérialiser l’accès télécom traditionnel physique (représenté par les câblages T2 ou T0) en le connectant directement sur le réseau IP de l’entreprise. L’offre de Trunk SIP commune d’Altitude Telecom et Mitel a pour ambition de simplifier et de rationaliser le réseau. Les entreprises qui optent (...)

Avec Avaya IP Office 6.0, Avaya vise un segment clé du marché, celui des entreprises de moins de 20 employés. Pour séduire ces entreprises, Avaya a intégré de nouvelles fonctions de communications unifiées (UC). Avaya one-X Portal for IP Office permet aux utilisateurs d’administrer leurs communications depuis les locaux professionnels, un bureau à la maison ou encore en situation de mobilité grâce à une interface ergonomique reposant sur un navigateur Web (via un VPN et l’association PC/téléphone). (...)

Les deux sociétés ont annoncé l’extension de leur partenariat existant avec le développement conjoint et la mise sur le marché de solutions de communications unifiées (UC) complètement intégrées grâce à la plate-forme Aura d’Avaya basée sur le protocole SIP (Session Initiation Protocol) et la stratégie Open Collaboration Network de Polycom. Ces solutions combinées offriront aux clients la gamme complète des systèmes audio et vidéo Polycom intégrés à la solution de collaboration en temps réel Avaya Aura. La (...)