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Régulièrement des initiatives isolées surgissent pour aider l’intégration des personnes handicapées dans le milieu professionnel des centres d’appels. Dernières en date celles de l’association ATRC et de la société Avarto Services. L’Association Tourangelle de la Relation Client (ATRC), à l’initiative de son Président Alain Denis, a mis en place une « commission interne » portant sur l’intégration des personnes handicapées dans les centres d’appels. « J’avais envie de sensibiliser mes collègues et patrons de (...)