La CGT l’avait déjà annoncé sur un blog (http://cgtqualiphone.over-blog.com/...) le 18 mai dernier, l’ALRS lors de sa dernière réunion parisienne, le 17 décembre, l’a officialisé : CCA a obtenu le Label de Responsabilité Sociale pour trois ans.

Après l’acquisition d’Intra Call Center, le groupe CCA a rejoint, cette année, le top 5 des acteurs du marché.