Aastra France et Imakys Communications viennent de signer un contrat faisant d’Imakys le centre d’assistance technique certifié pour les solutions MX-ONE en France. Cette gamme est issue du rachat de l’activité téléphonie d’entreprise d’Ericsson réalisé en 2008 par Aastra.

La gamme MX-ONE est une solution de Téléphonie sur IP dédiée aux grandes entreprises. Elle est dotée d’applications de type centre de contacts, CTI ainsi que d’un portefeuille complet de terminaux filaires et mobiles.

Ce partenariat permet à Imakys de proposer et de réaliser des prestations de services pour les partenaires Aastra commercialisant les solutions MX-ONE.
L’accord signé a pour objectif d’accroître les capacités du centre d’assistance technique Aastra en termes de couverture géographique - en particulier en province – et d’éventail de prestations de services et aussi de satisfaire la demande des clients concernant des prestations de services spécifiques nécessitant une expérience confirmée.