Le service SaaS Charade de CBC Developpement a été conçu pour les entreprises qui souhaitent déclencher la mise à jour de leurs fichiers B2C, après les déménagements de leurs clients, prospects...
Accessible en un clic depuis le CRM de l’entreprise, ce nouveau service permet de retrouver la trace de ses contacts jusqu’à 5 ans après leur déménagement. Ce nouveau service Charade est accessible 24h sur 24 et 7 j sur 7. Il fonctionne à l’unité sans import global du fichier client. Tout se fait à distance sans obligation de transfert de fichier ou données ce qui préserve la confidentialité. 
La mise en oeuvre de ce processus est assurée par une connexion Internet sécurisée au standard web service.

Lorsque cette requête est transmise sur les serveurs de CBC, les données liées à l’adresse reçues font systématiquement l’objet d’une Restructuration / Normalisation Postales pour optimiser tous les calculs de déduplication. La recherche du déménagé est lancée sur le fichier des anciennes adresses, historisées sur 60 mois.
Puis, toutes les demandes sont regroupées selon la fréquence souhaitée par l’entreprise, et transmises au Service National de l’Adresse de La Poste pour acquisition des nouvelles adresses correspondantes. Un fichier de nouvelles adresses peut ainsi être constitué et livré au destinataire, via des échanges automatisés et sécurisés traditionnels (FTP, SECURE FTP, CFT, HTTPS, …).

Quant au coût de traitement, l’offre démarre à partir de 0,05 euros l’enregistrement, coût d’acquisition des nouvelles adresses inclus.