NCR obtient le renouvellement de sa certification Partenaire Gold Cisco - PhonethiK : Le journal des centre d'appels, de la relation client, des services et applications VoIP

jeudi 27 novembre 2008

NCR obtient le renouvellement de sa certification Partenaire Gold Cisco

- A lire aussi -

| | |

Laissez un commentaire

Les dernières informations

• Nouveau Nokia N97

• L’AFRC s’associe au Plan Espoir Banlieues

• Jean Claude Karpelès rejoint le conseil de surveillance de Streamcore

• Note moyenne pour la qualité vidéo IPTV en 2008

• Coriolis Service crée plus de 200 emplois en CDI d’ici fin 2008

• Green IT : l’éco designer Reversible choisit les solutions CRM Ines

• CRM Eudoweb cible les « � Mac users� »

• Intra Call Center s’engage pour l’insertion professionnelle des jeunes des quartiers

• NCR obtient le renouvellement de sa certification Partenaire Gold Cisco

• Niji ouvre une nouvelle Unité Opérationnelle � Nantes

• L’AFRC ne cautionne pas la délocalisation des centres d’appels dans les pénitenciers

• TPH Services Télécom obtient la Certification NF Service - Centre de Relation Client

• Avaya France lance le Programme Consultants et Bureaux d’Etudes

• Phone Marketing conserve la "Linux attitude"

• HR Fusion devient distributeur des solutions Celeste

Les derniers Focus

• Pourquoi le CTI est il devenu incontournable dans la relation client ?

• Le protocole SIP, une technologie d’avance

• Pourquoi Tetco acquiert le moteur Voice XML de Voxpilot

• DECT vs Wi-Fi : Quand l’architecture influence un choix technologique...

• Envisager une approche intégrée de la sécurité réseau

• Planification : de la feuille Excel à la dernière version de Planexa

• Quand la messagerie instantanée menace l’e-mail et le SMS !

• 3 questions... à Jean-Michel Planche, Président & Fondateur de Witbe

• Full IP : La Banque Populaire choisit l’offre de services en ligne e-Noveo d’Ineo

• Pourquoi l’iphone est une révolution ?

Agenda

5 & 6 mai 2010 - Communications Over IP - VoIP Expo

9 & 10 juin 10 - Online 2010

21 - 22 septembre 2010 - ODEBIT

5,6 & 7octobre 2010 - Solution IT On Demand